Віртуальна довідка – це відповідь на разовий запит віртуального користувача, що містить бібліографічну та (або) фактографічну інформацію про книги, статті, Інтернет – ресурси і здійснюється в інтерактивному режимі.
Щоб поставити питання, необхідно натиснути " Зворотній зв'язок", вказати Ваше ім'я, електронну адресу. Запитання ставте у довільній формі, намагайтеся якомога повніше і точніше сформулювати свій запит. Відповідь буде надіслана на Вашу електронну адресу.
Зворотній зв'язок
Чат-бот Публічна бібліотека №11
Чат-бот Публічна бібліотека №11
або месенджер Facebook
Фахівці бібліотеки готові відповісти на запити користувачів.
Типи довідок, на які відповідають фахівці бібліотеки:
- Запити про місцезнаходження конкретних книг, що зберігаються в бібліотеці;
- Уточнюючі запити (уточнення бібліографічних даних документа);
- Тематична довідка (підбір документів на певну тему - до 10 назв);
- Тематичні довідки краєзнавчого характеру.
Немає коментарів:
Дописати коментар